Faturação Eletrónica

Plano personalizado - Serviço interoperabilidade

Formulário para uso exclusivo da area comercial Sovos para venda ativação a redes para clientes com planos Portal SIN Personalizados (FE com addon).

  • Antes de submeteres o formulário consulta a notas explicativas no final do formulário.

      • Dados subscritor | Subscriber details

      Indica o modo de pagamento do plano *

      Plano personalizado - Ativação Rede

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      Planos personalizados

      Cria a tua lead de venda personalizada, garantindo que preenches toda a informação corretamente e respeitando as regras a seguir indicadas.


       

    • A venda deste serviço TEM QUE SER efetuada mediante a submissão e conversão do presente formulário
      (Não serão aceites oportunidades criadas diretamente em Salesforce)

      •  

    • Este serviço TEM QUE SER vendido em modelo Pré-pago para evitar esforço de cobrança ou uso indevido.
      (Por isso, é tua responsabilidade solicitar o pagamento prévio dos serviços (via ref. multibanco ou facultando os dados de transferência bancária. No caso de pagamento por transferência bancária tens que ter a evidência de email da faturação em como o valor foi recebido em conta).
      No caso de setups não sao aceites pagamentos por mensalidade)

      •  

    • Apenas podes usar os produtos indicados no formulário.
      (Não serão aceites vendas no ambito SIN Portal com outros Product code)

      •  

    • Apenas podes selecionar 3 ativações por formulário.
      (Devido a limitações do sistema as leads apenas aceitam 3 product codes. Se precisares de ativar mais do que 3 redes tens que submeter 2 pedidos)

      •  

    • Só podes pedir a ativação do serviço à equipa de eCommerce, após teres confirmação de recebimento

       

       

      1 – Preenche os dados do cliente

       

      2 – Seleciona o método de pagamento

       

      3 – Seleciona as redes que pretendes ativar O formulario só permite a compra de 3 produtos por lead

       

      4 – Preenche o product code (copia o código indicado. No caso de necessitares de + do que 1 produto, separa os códigos com “;”)

       

      5 – No campo “Valor sem iva” coloca o valor total. Cada rede tem um custo de 200€+Iva(respeita a formatação do campo)

      Não te esqueças que este cliente tem que subscrever plano FE com addon do serviço de interoperabilidade

       

      6 – No campo “Detalhe da Proposta” apresenta o cálculo: 200€x nº de redes a ativar

       

      7 – Depois de submeteres o formulário, procura a lead em salesforce e atualiza o owner e envia as referências para pagamento ao Cliente (o modelo de pagamento obrigatório é pré-pago). Depois de recebido o pagamento a lead será convertida automaticamente em oportunidade (tu deverás ser o Owner e o Sales person).

       

      8 – Quando pretenderes ativar o serviço – Cria o caso a partir da oportunidade (botão create case)
      Consulta em confluence o procedimento de pedido de ativação.

       

      *** Notas adicionais ***
       
      Portal SIN Interoperabilidade (P75742)

    • Consulta a Plano tarifário das redes